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Conditions Générales

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Cette application recueille certaines données personnelles de ses utilisateurs.

Résumé

Données personnelles collectées à des fins spécifiques et en utilisant les services suivants :
Accès aux comptes de services tiers
Accès au compte Facebook
Permissions : Inscription dans l’application, J’aime et Publication sur le mur
Accès au compte Twitter
Données personnelles : Inscription dans l’application et Divers types de données
Commentaires sur le contenu
Disqus Données personnelles : Cookies et Données d’utilisation Services de comptabilité à Bangkok Interaction avec des réseaux sociaux et des plateformes externes Bouton J’aime de Facebook, widgets sociaux Données personnelles : Cookies, Données d’utilisation, Informations de profil
Politique complète
Responsable du traitement des données
Types de données collectées
Parmi les types de données personnelles collectées par cette application, par elle-même ou par l’intermédiaire de tiers, figurent : des Cookies et des Données d’utilisation. D’autres données personnelles collectées peuvent être décrites dans d’autres sections de cette politique de confidentialité ou dans un texte explicatif dédié en lien avec la collecte de données. Les données personnelles peuvent être fournies librement par l’utilisateur ou collectées automatiquement lors de l’utilisation de cette application. Toute utilisation de Cookies – ou d’autres outils de suivi – par cette application ou par les propriétaires de services tiers utilisés par cette application, sauf indication contraire, vise à identifier les utilisateurs et à mémoriser leurs préférences, dans le seul but de fournir le service requis par l’utilisateur. Le fait de ne pas fournir certaines données personnelles peut rendre impossible la fourniture des services de cette application. L’utilisateur assume la responsabilité des données personnelles de tiers publiées ou partagées via cette application et déclare avoir le droit de les communiquer ou de les diffuser, déchargeant ainsi le responsable du traitement de toute responsabilité.

Mode et lieu de traitement des données

Méthodes de traitement
Le responsable du traitement des données traite les données des utilisateurs de manière appropriée et prend les mesures de sécurité nécessaires pour prévenir l’accès non autorisé, la divulgation, la modification ou la destruction non autorisée des données. Le traitement des données est effectué à l’aide d’ordinateurs et/ou d’outils informatiques, en suivant des procédures organisationnelles et des modes strictement liés aux objectifs indiqués. En plus du responsable du traitement, dans certains cas, les données peuvent être accessibles à certains types de personnes responsables, impliquées dans le fonctionnement du site (administration, ventes, marketing, juridique, administration système) ou à des parties externes (comme des prestataires de services techniques tiers, des transporteurs de courrier, des hébergeurs, des entreprises informatiques, des agences de communication) désignées, si nécessaire, en tant que responsables du traitement par le propriétaire. La liste mise à jour de ces parties peut être demandée à tout moment auprès du responsable du traitement des données.
Lieu
Les données sont traitées dans les bureaux d’exploitation du responsable du traitement des données et dans tout autre lieu où les parties impliquées dans le traitement sont situées. Pour plus d’informations, veuillez contacter le responsable du traitement des données.
Durée de conservation
Les données sont conservées pendant le temps nécessaire pour fournir le service demandé par l’utilisateur, ou tel qu’indiqué dans les objectifs décrits dans ce document, et l’utilisateur peut toujours demander au responsable du traitement des données de suspendre ou de supprimer les données.
Utilisation des données collectées
Les données concernant l’utilisateur sont collectées pour permettre à l’application de fournir ses services, ainsi que dans les buts suivants : Accès aux comptes de services tiers, Création du profil utilisateur dans l’application, Commentaires sur le contenu et Interaction avec des réseaux sociaux et des plateformes externes. Les données personnelles utilisées pour chaque objectif sont détaillées dans les sections spécifiques de ce document.
Autorisations Facebook demandées par cette application
Cette application peut demander certaines autorisations Facebook permettant d’effectuer des actions avec le compte Facebook de l’utilisateur et de récupérer des informations, y compris des données personnelles, à partir de celui-ci. Pour plus d’informations sur les autorisations suivantes, veuillez vous référer à la documentation sur les autorisations Facebook (https://developers.facebook.com/docs/authentication/permissions/) et à la politique de confidentialité de Facebook (https://www.facebook.com/about/privacy/). Les autorisations demandées sont les suivantes :
Informations de base
Par défaut, cela inclut certaines données de l’utilisateur telles que l’identifiant, le nom, la photo, le sexe et leur localisation. Certaines connexions de l’utilisateur, telles que les amis, sont également disponibles. Si l’utilisateur a rendu plus de ses données publiques, davantage d’informations seront disponibles.
J’aime
Fournit l’accès à la liste de toutes les pages que l’utilisateur a aimées.
Publication sur le mur
Permet à l’application de publier du contenu, des commentaires et des “J’aime” sur le flux de l’utilisateur et sur les flux des amis de l’utilisateur.
Informations détaillées sur le traitement des données personnelles
Les données personnelles sont collectées à des fins spécifiques et en utilisant les services suivants :
Accès aux comptes de services tiers
Ces services permettent à cette application d’accéder aux données de votre compte sur un service tiers et d’effectuer des actions avec celles-ci. Ces services ne sont pas activés automatiquement, mais nécessitent une autorisation explicite de l’utilisateur.
Accès au compte Facebook (Cette application)
Ce service permet à cette application de se connecter au compte de l’utilisateur sur le réseau social Facebook, fourni par Facebook Inc.
Autorisations demandées :
J’aime et Publication sur le mur.
Lieu de traitement :
États-Unis – Politique de confidentialité https://www.facebook.com/policy.php
Accès au compte Twitter (Cette application)
Ce service permet à cette application de se connecter au compte de l’utilisateur sur le réseau social Twitter, fourni par Twitter Inc.
Données personnelles collectées :
Divers types de données.
Lieu de traitement :
États-Unis – Politique de confidentialité http://twitter.com/privacy
Commentaires sur le contenu
Les services de commentaires sur le contenu permettent aux utilisateurs de faire et de publier leurs commentaires sur le contenu de cette application. Selon les paramètres choisis par le propriétaire, les utilisateurs peuvent également laisser des commentaires anonymes. Si une adresse e-mail figure parmi les données personnelles fournies par l’utilisateur, elle peut être utilisée pour envoyer des notifications de commentaires sur le même contenu. Les utilisateurs sont responsables du contenu de leurs propres commentaires. Si un service de commentaires sur le contenu fourni par des tiers est installé, il peut encore collecter des données de trafic Web pour les pages où le service de commentaires est installé, même lorsque les utilisateurs n’utilisent pas le service de commentaires sur le contenu.
Disqus (Disqus)
Disqus est un service de commentaires sur le contenu fourni par Big Heads Labs Inc.
Données personnelles collectées :
Cookies et Données d’utilisation.
Lieu de traitement :
États-Unis – Politique de confidentialité http ://docs.disqus.com/help/30/
Interaction avec des réseaux sociaux et des plateformes externes
Ces services permettent l’interaction avec des réseaux sociaux ou d’autres plates-formes externes directement à partir des pages de cette application. L’interaction et les informations obtenues par cette application sont toujours soumises aux paramètres de confidentialité de l’utilisateur pour chaque réseau social. Si un service permettant l’interaction avec des réseaux sociaux est installé, il peut encore collecter des données de trafic pour les pages où le service est installé, même lorsque les utilisateurs ne l’utilisent pas.
Bouton J’aime de Facebook et widgets sociaux (Facebook)
Le bouton J’aime de Facebook et les widgets sociaux sont des services permettant l’interaction avec le réseau social Facebook fourni par Facebook Inc.
Données personnelles collectées :
Cookies et Données d’utilisation.
Lieu de traitement :
États-Unis – Politique de confidentialité http://www.facebook.com/privacy/explanation.php
Informations complémentaires sur la collecte et le traitement des données
Actions en justice
Les données personnelles de l’utilisateur peuvent être utilisées à des fins juridiques par le responsable du traitement, en justice ou dans les étapes conduisant à d’éventuelles actions en justice découlant de l’utilisation impropre de cette application ou des services connexes. L’utilisateur est conscient du fait que le responsable du traitement peut être tenu de divulguer des données personnelles à la demande des autorités publiques.
Informations complémentaires sur les données personnelles de l’utilisateur
En plus des informations contenues dans cette politique de confidentialité, cette application peut fournir à l’utilisateur des informations complémentaires et contextuelles concernant des services particuliers ou la collecte et le traitement de données personnelles sur demande.
Registres système et maintenance
À des fins de fonctionnement et de maintenance, cette application et les services tiers peuvent collecter des fichiers qui enregistrent l’interaction avec cette application (journaux système) ou utilisent à cette fin d’autres données personnelles (telles que l’adresse IP).
Informations non contenues dans cette politique
Plus de détails concernant la collecte ou le traitement de données personnelles peuvent être demandés au responsable du traitement des données à tout moment. Veuillez consulter les coordonnées au début de ce document.

Les droits des utilisateurs

Les utilisateurs ont le droit, à tout moment, de savoir si leurs données personnelles ont été stockées et peuvent consulter le responsable du traitement des données pour en connaître le contenu et l’origine, pour vérifier leur exactitude ou demander qu’elles soient complétées, annulées, mises à jour ou corrigées, ou pour les transformer en format anonyme ou bloquer toute donnée détenue en violation de la loi, ainsi que pour s’opposer à leur traitement pour toutes les raisons légitimes. Les demandes doivent être adressées au responsable du traitement des données aux coordonnées indiquées ci-dessus. Cette application ne prend pas en charge les demandes “Ne pas suivre” (“Do Not Track”). Pour déterminer si l’un des services tiers qu’elle utilise respecte les demandes “Ne pas suivre”, veuillez lire leurs politiques de confidentialité.
Modifications de cette politique de confidentialité
Le responsable du traitement des données se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment en informant ses utilisateurs sur cette page. Il est fortement recommandé de consulter cette page régulièrement en se référant à la date de la dernière modification indiquée en bas. Si un utilisateur s’oppose à l’une des modifications de la politique, il doit cesser d’utiliser cette application et peut demander au responsable du traitement des données d’effacer les données personnelles. Sauf indication contraire, la politique de confidentialité en vigueur à ce moment s’applique à toutes les données personnelles que le responsable du traitement des données détient à propos des utilisateurs.
Informations issues de l’utilisation de nos applications
Lorsque vous utilisez nos applications mobiles, nous pouvons collecter certaines informations en plus des informations décrites ailleurs dans cette politique. Par exemple, nous pouvons collecter des informations sur le type de dispositif et le système d’exploitation que vous utilisez. Nous pouvons vous demander si vous souhaitez recevoir des notifications push concernant l’activité de votre compte. Si vous avez accepté ces notifications et que vous ne souhaitez plus les recevoir, vous pouvez les désactiver via votre système d’exploitation. Nous pouvons demander, accéder ou suivre des informations basées sur la localisation de votre appareil mobile afin que vous puissiez tester les fonctionnalités basées sur la localisation offertes par les Services ou recevoir des notifications push ciblées en fonction de votre emplacement. Si vous avez accepté de partager ces informations basées sur la localisation et que vous ne souhaitez plus les partager, vous pouvez désactiver le partage via votre système d’exploitation. Nous pouvons utiliser un logiciel d’analyse mobile (tel que crashlytics.com) pour mieux comprendre comment les gens utilisent notre application. Nous pouvons collecter des informations sur la fréquence d’utilisation de l’application et d’autres données de performance.

Définitions et références juridiques

Données personnelles (ou Données)
Toute information concernant une personne physique, une personne morale, une institution ou une association, qui peut être identifiée, même indirectement, par référence à toute autre information, y compris un numéro d’identification personnel.
Données d’utilisation
Informations collectées automatiquement à partir de cette Application (ou de services tiers employés dans cette Application), qui peuvent inclure : les adresses IP ou les noms de domaine des ordinateurs utilisés par les utilisateurs qui utilisent cette Application, les adresses URI (Uniform Resource Identifier), l’heure de la demande, la méthode utilisée pour soumettre la demande au serveur, la taille du fichier reçu en réponse, le code numérique indiquant le statut de la réponse du serveur (réussite, erreur, etc.), le pays d’origine, les caractéristiques du navigateur et du système d’exploitation utilisés par l’utilisateur, les détails temporels variés par visite (par exemple, le temps passé sur chaque page de l’Application) et les détails sur le chemin suivi dans l’Application, en particulier la séquence des pages visitées, et d’autres paramètres relatifs au système d’exploitation du dispositif et/ou à l’environnement informatique de l’utilisateur.
Utilisateur
La personne physique utilisant cette Application, qui doit correspondre à la personne concernée par les Données personnelles.
Personne concernée par les Données
La personne physique ou morale à qui les Données personnelles se rapportent.
Responsable du traitement des données (ou Sous-traitant des données)
La personne physique, morale, l’administration publique ou tout autre organisme, association ou organisation autorisé par le Responsable du traitement des données à traiter les Données personnelles conformément à cette politique de confidentialité.
Responsable du traitement des données (ou Propriétaire)
La personne physique, morale, l’administration publique ou tout autre organisme, association ou organisation ayant le droit, également conjointement avec un autre Responsable du traitement, de prendre des décisions concernant les finalités et les modalités du traitement des Données personnelles et les moyens utilisés, y compris les mesures de sécurité relatives au fonctionnement et à l’utilisation de cette Application. Le Responsable du traitement des données, sauf indication contraire, est le Propriétaire de cette Application.
Cette Application
L’outil matériel ou logiciel par lequel les Données personnelles de l’Utilisateur sont collectées.
Cookie
Petit élément de données stocké sur le dispositif de l’Utilisateur.
Modifications du service et des prix
Les prix de nos produits et services de spa sont sujets à modification sans préavis. Nous nous réservons le droit de modifier ou de suspendre le Service ou le Produit (ou toute partie ou contenu de celui-ci) à tout moment et sans préavis. Nous ne serons pas responsables envers vous ou envers tout tiers de toute modification, changement de prix, suspension ou interruption du Service ou du Produit.
Commentaires, rétroaction et autres soumissions
Si, à notre demande, vous envoyez certaines soumissions spécifiques (par exemple, des participations à des concours) ou sans demande de notre part, vous envoyez des idées créatives, des suggestions, des propositions, des plans ou d’autres éléments, que ce soit en ligne, par e-mail, par courrier postal ou autrement (collectivement, les « commentaires »), vous acceptez que nous puissions, à tout moment, sans restriction, éditer, copier, publier, distribuer, traduire et utiliser autrement dans n’importe quel média tous les commentaires que vous nous transmettez. Nous ne sommes pas tenus (1) de maintenir les commentaires confidentiels ; (2) de payer une indemnisation pour les commentaires ; ou (3) de répondre aux commentaires. Nous pouvons, mais n’avons aucune obligation de, surveiller, éditer ou supprimer le contenu que nous déterminons, à notre seule discrétion, être illégal, offensant, menaçant, diffamatoire, pornographique, obscène ou autrement répréhensible ou en violation des droits de propriété intellectuelle d’une tierce partie ou de ces Conditions de service. Vous acceptez que vos commentaires ne violeront aucun droit d’une tierce partie, y compris le droit d’auteur, la marque de commerce, la vie privée, la personnalité ou tout autre droit personnel ou de propriété. Vous convenez en outre que vos commentaires ne contiendront pas de matériel diffamatoire ou autrement illégal, abusif ou obscène, ni ne contiendront de virus informatique ou d’autres logiciels malveillants qui pourraient affecter de quelque manière que ce soit le fonctionnement du Service ou de tout site Web connexe. Vous ne pouvez pas utiliser une fausse adresse e-mail, vous faire passer pour quelqu’un d’autre, ou autrement nous tromper, nous ou des tiers, quant à l’origine de tout commentaire. Vous êtes seul responsable de tout commentaire que vous faites et de leur exactitude. Nous n’assumons aucune responsabilité et n’assumons aucune responsabilité pour les commentaires postés par vous ou par un tiers.
Politique d’annulation
Vos rendez-vous sont très importants pour les membres de Nuad Thai School, ils sont réservés spécialement pour vous, nous comprenons que parfois des ajustements d’horaires sont nécessaires ; par conséquent, nous demandons respectueusement un préavis d’au moins 24 heures pour les annulations. Veuillez comprendre que lorsque vous oubliez ou annulez votre rendez-vous sans donner suffisamment de préavis, nous manquons l’occasion de remplir ce créneau horaire, et les clients sur notre liste d’attente manquent l’occasion de recevoir des services. Nos rendez-vous sont confirmés 48 heures à l’avance car nous savons à quel point il est facile d’oublier un rendez-vous réservé il y a des mois. Comme les services sont réservés spécialement pour vous, des frais d’annulation seront appliqués. Moins de 24 heures de préavis entraîneront des frais équivalents à 100 % du montant du service rés ervé. Les “NO SHOWS” seront facturés à hauteur de 100 % du montant du service réservé. Pour les rendez-vous pris dans les 24 heures et nécessitant une annulation, le client doit annuler dans les 4 heures précédant l’heure du rendez-vous ou se verra facturer des frais équivalents à 100 % du montant du service réservé.
Informations légales
Avis aux utilisateurs européens : cette déclaration de confidentialité a été préparée pour satisfaire aux obligations de l’article 10 de la directive CE n° 95/46/CE et aux dispositions de la directive 2002/58/CE, telle que modifiée par la directive 2009/136/CE, concernant les cookies. Cette politique de confidentialité concerne uniquement cette Application.
Règles et informations générales
Nuad Thai School se réserve le droit de refuser l’entrée à toute personne en violation de nos règles et règlements ou dont le comportement est offensant pour les autres utilisateurs/clients/employés ou qui présente un problème de santé et de sécurité. Nos services de spa sont strictement professionnels. Tout comportement inapproprié envers les thérapeutes ou le personnel ne sera pas toléré, les services seront automatiquement interrompus et le paiement complet sera facturé quel que soit le comportement. Nuad Thai School est une zone non-fumeurs et la consommation de nourriture et de boissons alcoolisées est interdite. Veuillez maintenir un niveau sonore minimal pour préserver une ambiance de tranquillité paisible. Pour éviter toute déception, nous vous recommandons vivement de prendre rendez-vous à l’avance. Veuillez arriver 10 minutes avant votre rendez-vous pour vous assurer que votre expérience ne soit pas précipitée et que vous ayez le temps de déguster notre rafraîchissement sensationnel avant de commencer vos séances. Nous vous rappelons que tout retard entraînera une réduction de la durée de votre traitement par respect pour les autres clients.
Conditions des bons d’achat
Les bons cadeaux peuvent être achetés auprès de Nuad Thai School et sur notre site Web Bons cadeaux Spa. Les bons cadeaux sont valides pendant douze mois à compter de la date d’achat, sauf indication contraire. Ils ne sont ni remboursables ni transférables. Les bons perdus ou volés ne peuvent pas être remplacés. Les bons sont utilisables pour tout traitement de spa, massage et produit. Lorsque vous souhaitez régler votre visite au spa avec un bon, veuillez en informer l’équipe des réservations au moment de votre réservation, car les numéros de bons déclarés ultérieurement ne pourront pas être utilisés contre de l’argent déjà payé. Les numéros de bons doivent être donnés au moment de la réservation. Les bons cadeaux ne peuvent pas être prolongés, partagés, divisés ou appliqués à plusieurs réservations. La demande de biens indique que vous offrez d’acheter un ou des produits, que nous accepterons de vendre sous réserve des modalités et conditions détaillées. Tous les biens demandés restent en tout temps soumis à la disponibilité et à la confirmation de la commande par Nuad Thai School. Nuad Thai School se réserve en tout temps le droit de refuser toute demande d’achat sans donner de motif. Nuad Thai School s’efforce d’expédier toutes les commandes dans un délai de 5 jours ouvrables. Cependant, Nuad Thai School ne peut accepter aucune responsabilité en cas de retard ou de perte de livraison en raison de retards postaux ou de force majeure. Nuad Thai School décline toute responsabilité pour toute perte consécutive supplémentaire au-delà de la valeur initiale des biens achetés. Les bons cadeaux en espèces doivent être utilisés en paiement intégral contre les produits de détail, les traitements, les forfaits journée, qu’il s’agisse d’une offre spéciale ou d’une réservation au tarif normal, à Nuad Thai School Bangkok. Lorsque le client détient un forfait journée, un bon ou une offre de spa, aucune modification ne peut être apportée au forfait inclus. Cependant, Nuad Thai School se réserve le droit de proposer des traitements alternatifs si cela est jugé nécessaire. Bien que nous nous efforcions de vérifier l’exactitude des informations sur notre site Web concernant l’achat de biens, Nuad Thai School se réserve le droit d’annuler ou de modifier sans responsabilité toute information si elle est identifiée comme une erreur de fait. Les bons cadeaux ont une validité de 12 mois à compter de la date d’achat et ne seront pas prolongés. Les bons cadeaux ne sont pas transférables et aucun remboursement en espèces ne sera effectué en cas de non-utilisation. Les réservations doivent être effectuées à l’avance et il est recommandé de réserver tôt car certaines restrictions de dates peuvent s’appliquer et les réservations sont toujours soumises à la disponibilité. Si vous avez l’intention de régler votre réservation avec des bons cadeaux, veuillez nous le faire savoir lors de votre réservation et apportez les bons avec vous pour les présenter à la réception à votre arrivée. Le non-respect de cette règle peut entraîner une demande de paiement intégral. Tous les bons restent la propriété de Nuad Thai School jusqu’à ce que le paiement intégral ait été reçu et encaissé. Une fois qu’une réservation a été effectuée à Nuad Thai School, les conditions générales applicables à votre visite s’appliquent, ou en cas d’annulation de votre visite. Nos partenaires :