Términos y condiciones de contratación de terapeutas

1. Servicio prestado

Nuad Thai School ofrece un servicio profesional de búsqueda y presentación de terapeutas. Puede incluir asistencia para redactar y mejorar la oferta, publicación y promoción de la vacante, búsqueda y evaluación preliminar, preselección de posibles candidatos adecuados, evaluación práctica de masaje y del nivel básico de idioma, coordinación de entrevistas y asistencia en las conversaciones sobre salario, prestaciones y contrato.

Nuad Thai School actúa únicamente como intermediario. La decisión final de contratación y la relación laboral corresponden exclusivamente al Cliente y al Candidato.

2. Honorarios y pago en línea

Los honorarios estándar son de 2.000 USD por puesto: 1.000 USD de tarifa inicial por puesto y 1.000 USD de honorarios de éxito por terapeuta.

La tarifa inicial se abona antes de comenzar. Cubre búsqueda y contacto, evaluación inicial, revisión del CV y de las cualificaciones, comunicación y seguimiento, coordinación de entrevistas, pruebas prácticas profesionales de masaje, modelo profesional cuando proceda, evaluación por el formador y/o el equipo de selección, grabación de las pruebas cuando resulte apropiado y tareas administrativas y de coordinación. Las grabaciones disponibles permiten al Empleador valorar las habilidades técnicas antes de decidir.

La tarifa inicial no es reembolsable, porque desde el comienzo se incurre en trabajo, tiempo y gastos, independientemente de que se seleccione o contrate a un Candidato. La búsqueda solo comienza tras recibir esta tarifa e información suficiente sobre el puesto, las condiciones laborales y los requisitos del candidato.

El pago de la tarifa inicial constituye la aceptación íntegra del acuerdo, según indica el documento original con referencia al artículo 361 del Código Civil y Comercial de Tailandia. Los puestos cubiertos se calculan a razón de 1.000 USD por puesto: 1.000 USD cubren uno y 2.000 USD dos. Los puestos adicionales requieren el mismo pago por puesto.

Los honorarios de éxito son exigibles cuando el Candidato seleccionado acepta formalmente la oferta y firma el contrato laboral. Antes de la selección final, el Empleador puede revisar el CV, las cualificaciones y la documentación disponible, realizar entrevistas en línea y consultar los resultados y/o las grabaciones disponibles de las pruebas prácticas.

La disponibilidad de los candidatos no puede garantizarse indefinidamente. Una vez aceptada la oferta, el Empleador debe tramitar con prontitud el contrato, los documentos, el visado o permiso de trabajo cuando corresponda y las demás formalidades para reducir el riesgo de que el Candidato deje de estar disponible.

Todos los pagos son definitivos y no reembolsables, salvo que una norma imperativa exija lo contrario. Al pagar, el Cliente confirma su aceptación íntegra de estas condiciones.

3. Duración del servicio

El servicio tiene una duración máxima de tres meses naturales consecutivos desde la recepción del pago íntegro y de la información requerida sobre el puesto.

Finaliza automáticamente al concluir ese plazo. Las demoras del Cliente, los cambios en la oferta, las retiradas de candidatos, los trámites de visado o los retrasos en las entrevistas no suspenden, reinician ni amplían el plazo. Cualquier continuación requiere un nuevo acuerdo escrito y un pago adicional.

4. Sin garantía de contratación o colocación

Nuad Thai School no garantiza un número mínimo de candidatos, encontrar o presentar un candidato adecuado, la asistencia a entrevistas o aceptación de ofertas, la selección o contratación por el Cliente, la obtención de visado o permiso de trabajo, ni que el candidato viaje, comience a trabajar, supere el período de prueba o permanezca en el empleo.

Los resultados dependen de la disponibilidad de candidatos, el mercado, el destino, el salario, el horario, el alojamiento, las prestaciones, los requisitos de visado, la reputación del spa y el atractivo general de la oferta.

La ausencia de candidatos adecuados durante los tres meses no da derecho a reembolso, crédito ni prórroga.

5. Responsabilidades del Cliente

El Cliente debe proporcionar información completa y exacta sobre salario, comisiones, horario, días libres, funciones, alojamiento, prestaciones, lugar de trabajo, duración del contrato y patrocinio del visado.

El Cliente es el único responsable de entrevistas y selección final; verificación de cualificaciones, referencias y documentos; preparación del contrato; condiciones de trabajo legales y seguras; salario, prestaciones, seguros, impuestos y obligaciones laborales; trámites de visado, permiso de trabajo, inmigración y administración; y gastos de viaje, alojamiento, atención médica, traslado y demás gastos laborales.

El reparto de esos gastos entre el Cliente y el Candidato debe acordarse directamente entre ellos. Nuad Thai School no interviene ni se responsabiliza de tales acuerdos.

6. Información de candidatos y empleo

Las evaluaciones son valoraciones profesionales preliminares y no garantizan el desempeño, la conducta, la fiabilidad o la idoneidad futuros. La información puede basarse parcialmente en documentos y declaraciones del Candidato. Nuad Thai School no responde por información falsa, incompleta, omitida o modificada posteriormente por el Candidato.

El contrato laboral se celebra directamente entre el Cliente y el Candidato. Nuad Thai School no es su empleador y no responde por sus actos, desempeño, dimisión, ausencias, mala conducta o incumplimiento contractual.

Un Candidato presentado conserva esa condición durante 12 meses. Si el Cliente, una empresa afiliada o un negocio relacionado lo contrata directa o indirectamente, los honorarios de contratación aplicables siguen siendo exigibles.

7. Una búsqueda adicional gratuita

Si un Candidato presentado comienza a trabajar pero no supera el período de prueba acordado, Nuad Thai School puede ofrecer una búsqueda adicional gratuita para el mismo puesto.

Este beneficio solo se ofrece una vez por puesto pagado, exige que la oferta y sus condiciones no cambien y una notificación escrita en un plazo de cinco días hábiles. No garantiza encontrar otro candidato, no reinicia ni amplía los tres meses originales y no puede canjearse por reembolso, crédito u otro servicio.

No se aplica a denegaciones de visado o permiso de trabajo, retiradas antes del inicio del empleo, cambios en las condiciones, incumplimientos del Cliente, impago de salarios, condiciones peligrosas o ilegales, cierre del negocio o fuerza mayor.

8. Responsabilidad

La responsabilidad total de Nuad Thai School derivada de los servicios o relacionada con ellos se limita a los honorarios pagados por el puesto afectado.

Nuad Thai School no responde por pérdidas indirectas, pérdida de negocio o beneficios, decisiones migratorias, conflictos laborales ni actos u omisiones de un Candidato tras su presentación o contratación.

El Cliente sigue siendo responsable de reclamaciones derivadas de la oferta, la relación laboral, el lugar de trabajo, el proceso migratorio o el uso indebido de información de candidatos.

9. Aceptación

Al efectuar el pago en línea o firmar el acuerdo, el Cliente confirma que ha leído, comprendido y aceptado la totalidad de estos términos y condiciones.

10. Oferta adicional: alcance y prioridad

El paquete «250 USD de servicio + 250 USD de honorarios de éxito» es independiente del paquete estándar de la sección 2 y solo se aplica cuando se identifica expresamente en el presupuesto o pedido aceptado. No modifica retroactivamente los contratos existentes. Para este paquete, las secciones 10–14 prevalecen sobre las disposiciones incompatibles de las secciones 1–9 relativas al alcance, los honorarios, su exigibilidad, la duración y la búsqueda adicional. Las demás disposiciones compatibles siguen siendo aplicables.

Los precios indicados son por vacante. Un pedido puede incluir de 1 a 10 vacantes con el mismo puesto y las mismas condiciones laborales; para puestos o condiciones diferentes se requieren pedidos separados. No se incurre en ningún coste o servicio adicional por cuenta del Cliente sin acuerdo previo.

11. Honorarios de servicio y de éxito

Antes de comenzar se abonarán 250 USD de servicio por vacante. Incluyen la publicación del puesto, la revisión de solicitudes, las entrevistas preliminares y la presentación de perfiles considerados potencialmente adecuados. Remuneran el trabajo y los recursos del equipo; no compran ni reservan a ninguna persona.

Los honorarios adicionales de éxito de 250 USD por candidato contratado son exigibles cuando este firma la oferta de empleo emitida o aprobada por el Cliente. No dependen de un contrato posterior, visado, viaje o incorporación. El Cliente debe comunicar la firma sin demora y facilitar una copia. Sigue aplicándose el plazo de presentación de 12 meses de la sección 6, con unos honorarios de éxito de 250 USD para este paquete.

Con sujeción a la legislación imperativa, los honorarios de servicio pagados no se reembolsan si no se encuentran perfiles adecuados, se rechazan los perfiles, no se contrata o el Cliente cancela o modifica su proyecto. Una vez devengados por la firma, los honorarios de éxito siguen siendo exigibles y no se reembolsan por el mero hecho de que el candidato se retire, no se incorpore, no obtenga visado, dimita o sea despedido. Sin firma no se devengan honorarios de éxito.

El Cliente conserva los derechos y recursos legalmente irrenunciables. La no devolución no exime a Nuad Thai School de sus obligaciones ni permite cobrar honorarios de éxito sin que se haya producido el hecho que los genera.

12. Evaluación práctica avanzada de masaje opcional

A petición del Cliente puede contratarse una evaluación práctica avanzada por 300 USD por candidato y sesión, adicional a los honorarios de servicio y de éxito. Incluye formador, modelo, equipo de RR. HH., prueba práctica, grabación y reporte de evaluación. No está incluida en los 250 USD de servicio y solo se encarga tras la aceptación y el pago del Cliente.

La sesión depende de la disponibilidad y consentimiento del candidato, formador y modelo. Antes de grabar, se informará al candidato y al modelo de la finalidad, los destinatarios y la conservación del vídeo, y se obtendrá su consentimiento documentado para la grabación y su entrega al Cliente. Se prohíbe grabar a escondidas. Si estos requisitos no pueden cumplirse antes de la sesión, las partes acordarán por escrito una nueva fecha o el tratamiento de la opción no realizada, conforme a la ley aplicable.

Una vez realizada la evaluación, sus 300 USD no se reembolsan por un resultado desfavorable o porque el Cliente decida no contratar. Las conclusiones reflejan lo observado ese día; no son una certificación oficial ni garantizan competencia continuada, conducta o rendimiento futuros. Los vídeos e informes son confidenciales y se limitan a la evaluación de contratación; su publicación, uso publicitario o comunicación a terceros requiere una base jurídica adecuada y los permisos necesarios.

13. Servicio de tres meses y esfuerzos profesionales razonables

La búsqueda inicial dura tres meses naturales consecutivos desde la recepción de los 250 USD de servicio y de la información necesaria del puesto, tomando la fecha más tardía. Nuad Thai School confirma por escrito el inicio y el fin. El pago posterior de honorarios de éxito o evaluaciones opcionales no retrasa el inicio.

Nuad Thai School realiza esfuerzos profesionales razonables («best efforts») para publicar, buscar, preseleccionar, entrevistar y presentar perfiles disponibles. Es una obligación de medios, no de resultado. No se garantiza un número mínimo de perfiles, entrevistas o contrataciones, ni una fecha de presentación. Siguen vigentes las exclusiones de garantía de la sección 4.

El Cliente decide libremente si ofrece empleo o contrata. Cada candidato decide libremente si acepta o rechaza la oferta y puede abandonar el empleo conforme a las normas aplicables. Nuad Thai School no puede obligar a ninguna parte a iniciar o mantener la relación laboral.

La búsqueda inicial termina a los tres meses. Los retrasos del Cliente, cambios de criterios, rechazos de candidatos y demoras administrativas no la suspenden ni prolongan automáticamente. Cualquier continuación remunerada exige un acuerdo escrito separado. La búsqueda adicional de la sección 14 tiene su propio mes de duración, aunque el período inicial haya terminado.

14. Una búsqueda adicional gratuita durante un mes

Si el candidato contratado dimite o es despedido en los dos primeros meses naturales desde su incorporación efectiva, Nuad Thai School realizará una búsqueda adicional para la misma vacante durante un mes natural, sin otra tarifa de búsqueda. Para este paquete, este compromiso sustituye la discrecionalidad y la limitación al período inicial de la sección 7. No garantiza una sustitución.

El Cliente debe solicitarlo por escrito en los cinco días laborables siguientes a la salida o despido, indicando fechas de inicio y fin del empleo y motivo. El mes adicional comienza al recibirse la solicitud completa; las fechas se confirman por escrito. Todos los importes vencidos deben estar pagados y el puesto, remuneración, lugar y condiciones laborales deben permanecer sustancialmente iguales.

No se aplica si la salida se debe a salarios impagados, incumplimiento del Cliente, cambios no aceptados de las condiciones, entornos inseguros o ilegales, abuso o explotación. Tampoco cubre la retirada antes de incorporarse, la denegación de visado o permiso de trabajo, la supresión de la vacante o el cierre del negocio.

Se eximen tanto la tarifa de búsqueda como los honorarios de éxito de la primera sustitución: no se cobran otros 250 USD de servicio ni 250 USD de éxito si ese primer sustituto firma como parte de esta búsqueda adicional. Esta exención prevalece sobre la sección 11 y no cubre una contratación adicional independiente. El compromiso es volver a buscar, sin garantizar perfiles, firmas o incorporaciones. No puede canjearse por reembolso, crédito o renovaciones sucesivas. Una nueva evaluación avanzada, si se solicita, sigue siendo una opción de pago de 300 USD.

15. Selección ética y prohibición de la trata de personas — todos los paquetes

Nuad Thai School y el Cliente prohíben la trata de personas, el trabajo forzoso, la servidumbre por deudas, las amenazas, el engaño, la explotación sexual y la contratación de menores para estos puestos. La selección no otorga propiedad, control personal ni derecho a coaccionar a un candidato. Ninguna cláusula autoriza, oculta o excusa tales conductas.

Antes de la aceptación, el Cliente debe entregar una oferta escrita veraz, comprensible para el candidato y acorde con las condiciones reales, y cumplir las normas aplicables sobre salario, horario, descanso, seguridad, libertad de movimiento y terminación del empleo. No podrá retener pasaportes o documentos personales, exigir depósitos destinados a impedir la salida ni amenazar para obligar a permanecer.

Todas las tarifas de este servicio son pagaderas por el Cliente y no pueden trasladarse directa o indirectamente a un candidato mediante deuda, deducciones salariales o penalizaciones por salida. Los honorarios de selección y gastos relacionados corresponden al empleador y no deben imponerse a los trabajadores. Esto prevalece sobre cualquier redacción contraria de la sección 5.

Cada parte responde de sus propias obligaciones legales. Los servicios solo podrán prestarse cumpliendo las licencias, autorizaciones, procedimientos de contratación internacional y normas migratorias aplicables en los países afectados. Este acuerdo no es una licencia de selección, visado o permiso de trabajo y no sustituye autorizaciones obligatorias.

Ante indicios creíbles de abuso, engaño o ilegalidad, Nuad Thai School puede suspender las presentaciones y solicitar pruebas. Si se acredita una conducta grave o la falta de cooperación impide verificar, puede resolver el acuerdo por escrito y colaborar con las autoridades según la ley. El tratamiento de las cantidades pagadas dependerá de la legislación imperativa y de los servicios realmente prestados.

16. Responsabilidad, confidencialidad y derechos irrenunciables — todos los paquetes

Las exclusiones y el límite de responsabilidad de la sección 8 solo se aplican en la medida legalmente permitida. No excluyen ni limitan la responsabilidad por fraude, dolo, negligencia grave, trata, trabajo forzoso o cualquier responsabilidad no excluible o limitable por ley. Nuad Thai School responde de sus propias obligaciones; ser intermediario no supone una exención general.

El Cliente responde de las consecuencias de sus incumplimientos, incluidos los relativos a condiciones laborales, salarios, seguridad, inmigración y uso indebido de datos. En la medida legalmente permitida, indemnizará a Nuad Thai School por reclamaciones de terceros y costes razonables acreditados causados directamente por tales incumplimientos, excluyendo la parte atribuible a Nuad Thai School.

Los perfiles, datos de contacto, documentos, informes y grabaciones son confidenciales y solo pueden usarse por personas autorizadas para la contratación correspondiente. Cada parte debe cumplir sus obligaciones de protección de datos, incluyendo información, base jurídica, seguridad, conservación y transferencias internacionales. La divulgación a una entidad vinculada también está sujeta a estas obligaciones.

Las secciones 15 y 16 prevalecen sobre disposiciones anteriores incompatibles para los nuevos pedidos que las acepten. Si una cláusula es inválida o inaplicable, el resto sigue vigente en la medida legalmente permitida. Modificar un contrato existente requiere el acuerdo de las partes; una publicación posterior no lo modifica retroactivamente.