Conditions générales du recrutement de thérapeutes

1. Service proposé

Nuad Thai School propose un service professionnel de recherche et de présentation de thérapeutes. Il peut comprendre l’aide à la rédaction et à l’amélioration de l’offre d’emploi, sa publication et sa promotion, la recherche et la présélection de candidats, une sélection de profils potentiellement adaptés, l’évaluation des compétences en massage et du niveau linguistique de base, la coordination des entretiens et l’accompagnement des discussions sur le salaire, les avantages et le contrat.

Nuad Thai School intervient uniquement comme intermédiaire. La décision finale d’embauche et la relation de travail relèvent exclusivement du Client et du Candidat.

2. Honoraires et paiement en ligne

Les honoraires standard sont de 2 000 USD par poste de thérapeute : 1 000 USD de frais de lancement par poste et 1 000 USD d’honoraires de succès par thérapeute.

Les frais de lancement sont dus avant le début du recrutement. Ils couvrent la recherche et la prise de contact, la présélection, l’examen du CV et des qualifications, les échanges et le suivi des candidats, la coordination des entretiens, les tests pratiques professionnels de massage, le recours à un modèle professionnel si nécessaire, l’évaluation par le formateur et/ou l’équipe de recrutement, l’enregistrement vidéo des tests lorsque cela est approprié, ainsi que l’administration et la coordination du recrutement. Les vidéos disponibles permettent à l’Employeur d’évaluer les compétences techniques avant sa décision finale.

Ces frais de lancement ne sont pas remboursables : du travail, du temps et des dépenses sont engagés dès le démarrage, que l’Employeur sélectionne ou embauche finalement un Candidat ou non. Le recrutement commence uniquement après réception de ces frais et d’informations suffisantes sur le poste, les conditions d’emploi et le profil recherché.

Le paiement des frais de lancement vaut acceptation intégrale de l’accord, comme indiqué dans le document source en référence à l’article 361 du Code civil et commercial thaïlandais. Le nombre de postes couverts est calculé à raison de 1 000 USD par poste : 1 000 USD couvrent un poste et 2 000 USD deux postes. Tout poste supplémentaire nécessite un paiement au même tarif.

Les honoraires de succès sont dus lorsque le Candidat retenu accepte formellement l’offre et signe le contrat de travail. Avant la sélection finale, l’Employeur peut examiner le CV, les qualifications et les justificatifs disponibles, mener des entretiens en ligne et consulter les résultats et/ou les vidéos des tests pratiques disponibles.

La disponibilité des candidats ne peut être garantie indéfiniment. Après acceptation de l’offre, l’Employeur doit avancer rapidement sur le contrat, les documents, les démarches de visa ou de permis de travail le cas échéant et les autres formalités afin de limiter le risque d’indisponibilité du Candidat.

Tous les paiements sont définitifs et non remboursables, sauf disposition légale impérative contraire. En effectuant le paiement, le Client confirme accepter intégralement les présentes conditions.

3. Durée du service

Le service est fourni pour une durée maximale de trois mois calendaires consécutifs à compter de la réception du paiement intégral et des informations requises sur le poste.

Il prend fin automatiquement à l’expiration de cette période. Les retards du Client, modifications de l’offre, retraits de candidats, procédures de visa ou retards d’entretien ne suspendent, ne relancent et ne prolongent pas cette durée. Toute poursuite au-delà de trois mois nécessite un nouvel accord écrit et des honoraires supplémentaires.

4. Absence de garantie de recrutement ou de placement

Nuad Thai School ne garantit ni un nombre minimum de candidats, ni la recherche ou la présentation d’un profil adapté, ni la présence à un entretien ou l’acceptation d’une offre, ni la sélection ou l’embauche par le Client, ni l’obtention d’un visa ou permis de travail, ni le déplacement, la prise de poste, la réussite de la période d’essai ou le maintien dans l’emploi.

Les résultats dépendent notamment de la disponibilité des candidats, du marché, de la destination, du salaire, des horaires, du logement, des avantages, des exigences de visa, de la réputation du spa et de l’attractivité globale de l’offre.

L’absence de candidats adaptés pendant les trois mois n’ouvre aucun droit à remboursement, avoir ou prolongation.

5. Responsabilités du Client

Le Client doit fournir des informations complètes et exactes sur le salaire, les commissions, les horaires, les jours de repos, les missions, le logement, les avantages, le lieu de travail, la durée du contrat et la prise en charge des démarches de visa.

Le Client assume seul les entretiens et la sélection finale, la vérification des qualifications, références et documents, la préparation du contrat, la légalité et la sécurité des conditions de travail, le salaire, les avantages, assurances, impôts et obligations d’emploi, les démarches de visa, permis de travail, immigration et administration, ainsi que les frais de voyage, logement, santé, installation et autres frais liés à l’emploi.

Toute répartition de ces frais entre le Client et le Candidat doit être convenue directement entre eux. Nuad Thai School n’intervient pas dans ces arrangements et n’en assume pas la responsabilité.

6. Informations sur les candidats et emploi

Les évaluations sont des appréciations professionnelles préliminaires et ne garantissent pas les performances, le comportement, la fiabilité ou l’adéquation futurs. Les informations peuvent reposer en partie sur les documents et déclarations du Candidat. Nuad Thai School n’est pas responsable des informations fausses, incomplètes, non divulguées ou modifiées ultérieurement par le Candidat.

Le contrat de travail est conclu directement entre le Client et le Candidat. Nuad Thai School n’est pas l’employeur du Candidat et n’est pas responsable de ses actes, performances, démission, absences, fautes ou manquements contractuels.

Un Candidat présenté par Nuad Thai School conserve ce statut pendant 12 mois. Si le Client, une société affiliée ou une entreprise liée l’embauche directement ou indirectement, les honoraires de recrutement applicables restent dus.

7. Recherche complémentaire offerte une seule fois

Si un Candidat présenté prend ses fonctions mais ne termine pas avec succès la période d’essai convenue, Nuad Thai School peut proposer une recherche complémentaire gratuite pour le même poste.

Cet avantage est limité à une seule fois par poste payé, suppose une offre et des conditions inchangées ainsi qu’une notification écrite sous cinq jours ouvrés, et ne garantit pas qu’un autre Candidat sera trouvé. Il ne relance ni ne prolonge la période initiale de trois mois et ne peut être échangé contre un remboursement, un avoir ou un autre service.

Il ne s’applique pas aux refus de visa ou de permis de travail, au retrait avant la prise de poste, aux modifications des conditions d’emploi, aux manquements du Client, au non-paiement du salaire, aux conditions de travail dangereuses ou illégales, à la fermeture de l’entreprise ou à la force majeure.

8. Responsabilité

La responsabilité totale de Nuad Thai School découlant des services ou liée à ceux-ci est limitée aux honoraires payés pour le poste concerné.

Nuad Thai School n’est pas responsable des pertes indirectes, pertes d’activité ou de bénéfices, décisions d’immigration, litiges liés à l’emploi ou actes ou omissions d’un Candidat après sa présentation ou son embauche.

Le Client reste responsable des réclamations résultant de l’offre, de la relation de travail, du lieu de travail, des démarches d’immigration ou de l’utilisation abusive des informations des candidats.

9. Acceptation

En effectuant le paiement en ligne ou en signant l’accord, le Client confirme avoir lu, compris et accepté l’ensemble des présentes conditions générales.

10. Nouvelle formule : champ d’application et priorité

La formule « Service fee 250 USD + Success fee 250 USD » constitue une offre distincte de la formule standard décrite à la section 2. Elle s’applique uniquement lorsque le devis ou la commande accepté la désigne expressément. Les contrats déjà conclus ne sont pas modifiés rétroactivement. Les sections 10 à 14 prévalent, pour cette nouvelle formule, sur toute disposition contradictoire des sections 1 à 9, notamment concernant les prestations incluses, les montants, le déclenchement des honoraires, la durée et la recherche complémentaire. Les autres dispositions compatibles restent applicables.

Les prix ci-dessous s’entendent par poste. Une commande peut couvrir de 1 à 10 postes avec les mêmes fonctions et conditions d’emploi ; des fonctions ou conditions différentes nécessitent des commandes distinctes. Aucun coût ou service supplémentaire n’est engagé au nom du Client sans accord préalable.

11. Frais de service et honoraires de succès

Les frais de service sont de 250 USD par poste, payables avant le démarrage. Ils couvrent la publication de l’annonce, la présélection des candidatures (screening), les entretiens de présélection et la présentation des profils identifiés comme potentiellement adaptés. Ils rémunèrent les démarches effectivement entreprises et la mobilisation de l’équipe, sans achat ni réservation d’un candidat.

Un honoraire de succès supplémentaire de 250 USD par candidat recruté est dû dès que le candidat signe l’offre d’emploi émise ou approuvée par le Client. La signature de cette offre déclenche le paiement, sans attendre la signature d’un contrat ultérieur, l’obtention d’un visa, le voyage ou la prise de poste. Le Client doit informer sans délai Nuad Thai School de la signature et en fournir une copie. La règle de présentation pendant 12 mois de la section 6 reste applicable ; pour cette formule, le success fee applicable est de 250 USD.

Sauf disposition légale impérative contraire, les frais de service payés ne sont pas remboursables en cas d’absence de profils adaptés, de refus des profils, d’absence d’embauche, d’abandon ou de modification du projet par le Client. L’honoraire de succès, une fois déclenché par la signature, reste dû et n’est pas remboursable du seul fait d’un retrait ultérieur du candidat, d’une non-prise de poste, d’un refus de visa, d’une démission ou d’un licenciement. En l’absence de signature, aucun honoraire de succès n’est dû.

Le Client conserve tous les droits et recours auxquels la loi interdit de déroger. Aucune clause de non-remboursement n’exonère Nuad Thai School de l’exécution de ses propres obligations ni ne permet de facturer un succès qui ne s’est pas produit.

12. Option : évaluation pratique avancée de massage

Sur demande du Client, une évaluation pratique avancée peut être commandée au prix de 300 USD par candidat et par séance, en supplément des frais de service et de succès. Cette option comprend l’intervention d’un formateur, d’un modèle et de l’équipe des ressources humaines, la réalisation du test, son enregistrement vidéo et un rapport d’évaluation. Elle n’est pas incluse dans les frais de service de 250 USD et n’est engagée qu’après accord du Client et paiement.

La séance dépend de la disponibilité et de l’accord du candidat, du formateur et du modèle. Le candidat et le modèle doivent être informés de la finalité, des destinataires et des modalités de conservation des images ; leur consentement documenté à l’enregistrement et au partage avec le Client est recueilli avant toute captation. Aucun enregistrement clandestin n’est autorisé. Si ces conditions ne peuvent être réunies avant la séance, les parties conviennent par écrit d’un report ou du traitement de l’option non exécutée, dans le respect de la loi applicable.

Une fois l’évaluation réalisée, les 300 USD ne sont pas remboursables du seul fait d’un résultat défavorable ou d’une décision de ne pas recruter. Le test décrit les observations réalisées à une date donnée ; il ne constitue ni une certification réglementaire, ni une garantie de compétence permanente, de comportement ou de performance future. Les vidéos et le rapport sont confidentiels, réservés à l’évaluation du recrutement et ne peuvent être publiés, utilisés à des fins publicitaires ou transmis à des tiers sans base juridique appropriée et autorisations requises.

13. Trois mois de service et obligation de moyens

La recherche initiale dure trois mois calendaires consécutifs à compter de la réception des 250 USD de frais de service et des informations nécessaires sur le poste, selon la plus tardive de ces deux dates. Nuad Thai School confirme par écrit les dates de début et de fin. Le success fee éventuel et l’option d’évaluation ne conditionnent pas le début de cette période.

Nuad Thai School s’engage à mettre en œuvre des efforts professionnels raisonnables de publication, de recherche, de présélection, d’entretien et de présentation des profils disponibles. Il s’agit d’une obligation de moyens (best efforts), et non d’une obligation de résultat. Aucun nombre minimum de profils, entretien, embauche ou délai de présentation n’est garanti. Les exclusions de garantie de la section 4 restent applicables.

Le Client décide librement de proposer un emploi ou de recruter ; chaque candidat décide librement d’accepter ou de refuser l’offre et demeure libre de quitter son emploi dans le respect des règles applicables. Nuad Thai School ne peut contraindre aucune des parties à conclure ou poursuivre la relation de travail.

La recherche initiale s’arrête à l’expiration des trois mois. Les retards du Client, changements de critères, refus de candidats ou délais administratifs ne suspendent ni ne prolongent automatiquement cette durée. Toute poursuite payante exige un accord écrit distinct. La recherche complémentaire prévue à la section 14 bénéficie de sa propre période d’un mois, même si la période initiale est expirée.

14. Une recherche complémentaire offerte pendant un mois

Si le candidat recruté démissionne ou est licencié au cours des deux premiers mois calendaires à compter de sa prise de poste effective, Nuad Thai School s’engage à effectuer, une seule fois pour le même poste, une nouvelle recherche pendant un mois calendaire, sans nouveaux frais de service de recherche. Cet engagement remplace, pour cette formule, le caractère facultatif et la limitation à la période initiale prévus à la section 7. Il ne constitue pas une garantie de remplacement.

Le Client adresse sa demande écrite dans les cinq jours ouvrés suivant le départ ou le licenciement, avec les dates de prise de poste et de fin d’emploi et le motif du départ. Le mois de recherche complémentaire commence à réception de la demande complète ; ses dates sont confirmées par écrit. Les honoraires déjà exigibles doivent avoir été réglés et le poste, la rémunération, le lieu et les conditions d’emploi doivent demeurer substantiellement identiques.

Cette recherche n’est pas due si le départ résulte d’un non-paiement du salaire, d’un manquement du Client, d’une modification non acceptée des conditions d’emploi, de conditions dangereuses ou illégales, d’abus ou d’exploitation. Elle ne couvre pas un retrait avant la prise de poste, un refus de visa ou de permis, la suppression du poste ou la fermeture de l’établissement.

La recherche et les honoraires de succès du premier remplacement sont offerts : aucun nouveau frais de service de 250 USD ni success fee de 250 USD n’est dû si ce premier remplaçant signe dans le cadre de cette recherche complémentaire. Cette gratuité déroge à la section 11 et ne couvre pas un recrutement supplémentaire distinct. L’engagement porte sur la reprise des recherches, sans garantie de profil, de signature ou de prise de poste. Il n’ouvre droit à aucun remboursement, avoir ou renouvellement successif. Une nouvelle évaluation avancée, si elle est demandée, demeure une option payante de 300 USD.

15. Recrutement éthique et interdiction de la traite des personnes — toutes les formules

Nuad Thai School et le Client s’interdisent toute traite des personnes, travail forcé, servitude pour dettes, menace, tromperie, exploitation sexuelle ou recrutement de mineurs pour les postes concernés. Le recrutement ne confère aucun droit de propriété, de contrôle personnel ou de contrainte sur un candidat. Aucune clause du présent accord ne peut autoriser, couvrir ou exonérer de tels actes.

Le Client fournit avant acceptation une offre écrite fidèle aux conditions réelles, compréhensible par le candidat, et respecte les salaires, horaires, repos, sécurité, liberté de mouvement et droits de résiliation applicables. Il ne peut retenir les passeports ou documents personnels, imposer un dépôt de garantie destiné à empêcher le départ, ni menacer un travailleur pour le contraindre à rester.

Tous les frais facturés au titre du présent service sont à la charge du Client. Ils ne peuvent être répercutés directement ou indirectement sur le candidat, notamment par une dette, une retenue sur salaire ou une pénalité de départ. Les frais de recrutement et coûts associés sont supportés par l’employeur et ne doivent pas être imposés au travailleur. Cette disposition prévaut sur toute formulation contraire de la section 5.

Chaque partie demeure responsable de ses propres obligations légales. Les services ne peuvent être exécutés que dans le respect des autorisations, licences, procédures de recrutement international et règles d’immigration applicables aux pays concernés. Le présent accord ne vaut ni licence de recrutement, ni visa, ni permis de travail et ne dispense aucune partie d’une autorisation obligatoire.

En présence d’indices crédibles d’abus, de tromperie ou d’illégalité, Nuad Thai School peut suspendre les présentations et demander des justificatifs. En cas de manquement grave établi ou de refus de coopération empêchant la vérification, elle peut résilier le service par notification écrite et coopérer avec les autorités compétentes conformément à la loi. Le traitement des sommes payées reste soumis aux dispositions légales impératives et aux prestations effectivement exécutées.

16. Responsabilité, confidentialité et droits impératifs — toutes les formules

Sous réserve de la loi applicable, les exclusions et le plafond de responsabilité de la section 8 s’appliquent uniquement dans la mesure où ils sont licites. Ils n’excluent ni ne limitent la responsabilité pour fraude, faute intentionnelle, faute lourde, traite, travail forcé ou toute responsabilité que la loi interdit d’exclure ou de limiter. Nuad Thai School demeure responsable de l’exécution de ses propres obligations ; son rôle d’intermédiaire ne constitue pas une exonération générale.

Le Client répond des conséquences de ses propres manquements, notamment concernant les conditions d’emploi, les salaires, la sécurité, l’immigration et l’utilisation des données. Il garantit Nuad Thai School contre les réclamations de tiers et frais raisonnables dûment justifiés directement causés par ces manquements, dans la mesure permise par la loi, à l’exclusion de la part imputable à Nuad Thai School.

Les profils, coordonnées, documents, rapports et vidéos sont confidentiels et utilisés uniquement par les personnes autorisées pour le recrutement concerné. Chaque partie applique les obligations de protection des données qui lui incombent, notamment en matière d’information, de base juridique, de sécurité, de durée de conservation et de transferts internationaux. Toute transmission à une société affiliée reste soumise à ces obligations.

Les sections 15 et 16 prévalent sur les dispositions contradictoires des sections précédentes pour toute nouvelle commande qui les accepte. Si une stipulation est invalide ou inapplicable, les autres restent applicables dans la mesure permise par la loi. Les modifications d’un contrat existant nécessitent l’accord des parties ; aucune modification publiée ultérieurement ne s’applique rétroactivement par sa seule publication.